Ga naar inhoud
Fast Software
Kennis

Software laten maken: eerst de scope, dan de bouw

Software laten maken begint met een scherpe scope, daarna volgt een vaste projectprijs. Voor bedrijven die offertes eerlijk willen vergelijken.

Laatst bijgewerkt

01

Wat moet u weten voordat u software laat maken?

Onder elk kort antwoord ligt een variabele die u zelf kunt inschatten. Hoe scherper u die heeft, hoe beter de offertes die u terugkrijgt.

De vier vragen, kort beantwoord
VraagKort antwoordWaar het van afhangt
Wat kost het?Een vaste projectprijs, eenmalig, na een uitgewerkte scopeHet aantal processen en schermen, de integraties en de eisen aan toegang en opslag
Hoe lang duurt het?Meestal 2 tot 4 weken tot een eerste werkende versieOf het één afgebakend proces is of een systeem dat in delen wordt opgeleverd
Wat moet ik zelf doen?Uitleggen hoe het werk nu loopt en wekelijks meekijkenHoeveel uitzonderingen er in uw proces zitten die niemand heeft opgeschreven
Van wie is het daarna?Na volledige betaling van u, inclusief de broncodeWat u vooraf laat vastleggen, want dit verschilt per leverancier
02

Waarom liggen offertes zo ver uit elkaar?

Wie offertes opvraagt voor software op maat krijgt vaak bedragen terug die een factor drie uit elkaar liggen, zonder dat duidelijk wordt waarom. Dat komt zelden door de uurtarieven. Het komt doordat de ene partij een ander ding heeft begrepen dan de andere, en beide dat ding een prijs hebben gegeven.

De enige manier om die offertes te vergelijken is weten waar de prijs uit bestaat en welke vragen daaronder liggen. De vier vragen die in elk eerste gesprek terugkomen staan in de tabel op deze pagina, met het eerlijke antwoord erbij, inclusief het antwoord dat u ons soms niet nodig heeft.

03

Wat kost software laten maken?

Software laten maken rekenen wij af als een vaste projectprijs voor een afgesproken scope. U betaalt voor een omschreven resultaat, niet voor de uren die het uiteindelijk kost. Een bedrag noemen voordat die scope er ligt doen we niet: dan geeft iemand een prijs aan een aanname, en juist die aannames zijn de reden dat offertes zo ver uit elkaar liggen.

Vijf factoren verklaren vrijwel het hele verschil tussen een klein en een groot traject. Hoe scherper u ze vooraf beschrijft, hoe beter de offertes die u terugkrijgt, ook van andere partijen.

Scope

Het aantal processen, schermen en uitzonderingen. Eén afgebakende workflow is iets anders dan een compleet klantportaal met rollen, rechten en rapportages.

Koppelingen

Met hoeveel systemen de software moet praten, zoals uw CRM, boekhouding, mail of SharePoint. Een systeem met een bestaande API is sneller te koppelen dan een systeem zonder.

Gebruikers en rollen

Wie wat mag zien en doen. Elke rol vraagt eigen schermen, rechten en controles, en bepaalt mee welke externe diensten en licenties nodig zijn.

Eisen aan toegang en opslag

Werkt u met persoonsgegevens, contracten of normen, dan vraagt dat extra werk aan toegang, logging en opslag. Dat hoort vooraf in de scope, niet achteraf in een meerwerkfactuur.

Beheer na oplevering

Wie updates, back-ups en ondersteuning verzorgt en hoe vaak. Dat kan bij de bouwer liggen of bij een andere partij, zolang het vooraf is vastgelegd.

Welke kosten lopen er na de bouw door? Naast de projectprijs kunnen er doorlopende kosten zijn: hosting, onderhoud, licenties van externe onderdelen en, bij toepassingen met AI, het verbruik van de modellen. Die horen apart in het voorstel te staan, zodat u ze eerlijk naast de abonnementskosten van een pakket kunt leggen. Hoe wij dat per dienst opbouwen, staat op de pagina over kosten en prijsopbouw. Reken het beheer echt mee: bij bedrijven met 10 tot 20 werkzame personen had in 2023 maar 16 procent een ICT-specialist in dienst, en de helft liet het ICT-werk volledig door externe leveranciers doen (CBS).

Bekijk hoe wij prijzen opbouwen
04

Pakket, koppeling of maatwerk: wat past bij uw situatie?

Bijna elk bedrijf gebruikt een mix van de drie. De vraag is niet welke het beste is, maar welke past bij het proces dat u wilt verbeteren.

Pakket, koppeling of maatwerk: wat past bij uw situatie?
EigenschapStandaardpakketKoppeling (n8n, Make)Maatwerk
Past bijProcessen die binnen de standaard van het pakket vallenGangbare tools die al bestaan maar niet met elkaar pratenEen werkwijze die afwijkt en waar geen pakket op aansluit
Zo betaalt uEen abonnement of licentie, vaak per gebruikerEen abonnement per workflow of uitvoering, plus de bouw van de flowEen eenmalige projectprijs, plus het beheer dat u afspreekt
Tijd tot gebruikInrichting en migratie, daarna direct bruikbaarSnel live op standaard koppelingenPlanning na afbakening van de eerste versie
AanpassenBinnen wat het pakket toestaatBinnen de grenzen van het platformNaar uw eigen wensen; elke wijziging is wel nieuw werk
EigenaarschapBij de leverancier van het pakketDe flows zijn van u, het platform nietNa volledige betaling is de maatwerkcode van u
Grootste risicoU past uw proces aan het pakket aan en betaalt maandelijks voor werkaroundsDe flow groeit voorbij wat het platform goed aankanEen te globale scope, waardoor meerwerk ontstaat

Gaat het om een applicatie rond één afgebakend proces, dan valt dat onder maatwerk software laten maken. Moet het systeem meerdere processen dragen, van order tot facturatie, dan gaat het eerder om bedrijfssoftware op maat. Volstaat een koppeling tussen tools die u al heeft, lees dan eerst n8n vs Make.com vs maatwerk.

Bekijk hoe wij prijzen opbouwen
05

Hoe lang duurt software laten maken?

Hoe lang het duurt, hangt af van vijf dingen: hoe groot de eerste versie is, met hoeveel systemen hij moet praten, of er bestaande gegevens overgezet moeten worden, of er testgegevens beschikbaar zijn en hoe snel u feedback geeft op de wekelijkse demo. De laatste twee onderschatten de meeste bedrijven, terwijl ze volledig in eigen hand liggen.

Grotere systemen bouwen we daarom in afgebakende stappen. Het eerste deel gaat in gebruik terwijl het volgende gebouwd wordt, zodat u niet maanden wacht op iets dat pas aan het eind blijkt te werken.

Over de doorlooptijd

De meeste trajecten leveren binnen 2 tot 4 weken een eerste werkende versie op. Dat is niet hetzelfde als klaar: een groter systeem wordt in delen opgeleverd, waarbij het eerste deel al in gebruik gaat terwijl aan het volgende gewerkt wordt. Wie u een compleet systeem in diezelfde weken belooft, heeft uw scope niet gelezen of gaat later alsnog meerwerk rekenen.
06

Hoe verloopt een traject?

Vier stappen. De derde is de reden dat u niet aan het eind pas ontdekt of het klopt.

Scan en intake

Wij kijken naar uw processen en uw systemen en bepalen waar de tijd verloren gaat. U weet daarna wat er te bouwen valt en wat het oplevert. Hier zitten geen kosten of verplichtingen aan.

Voorstel binnen 48 uur

Een uitgewerkte scope, een planning en een vaste projectprijs. Wat niet nodig is bouwen we niet, en wat we schrappen leggen we uit.

Bouwen in sprints

U ziet wekelijks een werkende demo in plaats van een voortgangspercentage. Dat is ook het moment waarop u kunt bijsturen, want een verkeerde aanname is in week twee goedkoop en na oplevering duur.

Live en daarna

De software gaat in gebruik en u krijgt de code. Onderhoud en doorontwikkeling zijn optioneel, en u kunt ze ook door iemand anders laten doen.
07

Wanneer loont software laten maken?

  • Uw proces wijkt af van wat een standaardpakket aanbiedt en die afwijking is geen toeval maar uw manier van werken.
  • U betaalt licenties per gebruiker voor functies die u grotendeels niet gebruikt.
  • De systemen die met elkaar moeten praten hebben geen kant-en-klare koppeling.
  • Het proces is stabiel genoeg om vast te leggen; u weet hoe het werkt en dat verandert niet elk kwartaal.
08

Wanneer kunt u beter geen software laten maken?

  • Er bestaat een pakket dat negentig procent van uw vraag dekt en de rest is een gewoonte die u ook kunt loslaten.
  • Het proces ligt nog niet vast en u bent nog aan het uitvinden hoe u het wilt doen. Bouw dan eerst niets.
  • Het gaat om één koppeling tussen twee gangbare tools. Daar is een automatiseringsplatform goedkoper voor.
  • Er is geen iemand binnen uw bedrijf die tijd heeft om mee te kijken tijdens de bouw.
09

Hoe kiest u een bouwer?

Vijf vragen die in een eerste gesprek het verschil laten zien. Een goede partij vindt ze niet vervelend.

  • Van wie is de code na oplevering? Vraag of de repository op uw naam staat en of een andere partij erop verder mag bouwen.
  • Wat gebeurt er na oplevering? Vraag of onderhoud verplicht is, of dat u het ook zelf of door een ander kunt laten doen.
  • Vaste prijs of uurtje-factuurtje? Vraag wat er buiten de scope valt en wat er gebeurt als u onderweg iets wilt wijzigen.
  • Wat hebben ze eerder gebouwd? Vraag of het vandaag nog draait en of u die klant mag spreken.
  • Wie bouwt het? Vraag of u tijdens de bouw dezelfde persoon spreekt als in het eerste gesprek.

Wij beantwoorden ze zelf ook: na volledige betaling is de maatwerkcode van u en sluiten wij u niet op, onderhoud is optioneel en u spreekt tijdens de bouw dezelfde persoon als in het eerste gesprek. Dat laatste is ook een beperking: voor een traject dat tegelijk vijf specialisten vraagt, bent u bij een groter bureau beter af.

Lees: softwarebedrijf kiezen
10

Welke termen staan er in een offerte?

Het loont om deze twee scherp te hebben voordat u een handtekening zet.

WAT IS

Wat is software laten maken?

Software laten maken betekent dat een externe partij een applicatie bouwt die specifiek voor uw organisatie is ontworpen, in plaats van dat u een bestaand product afneemt. U koopt geen licentie maar een bouwtraject: het resultaat bestaat nog niet op het moment dat u tekent. Daarom zit de kwaliteit van zo'n traject vooral in hoe scherp vooraf is beschreven wat er gemaakt wordt. Waarom bedrijven het doen, is volgens KVK-onderzoek „voornamelijk praktisch: efficiënter werken en meer gemak.”
WAT IS

Wat is scope?

De scope is de afgesproken grens van wat er gebouwd wordt: welke schermen, welke stappen, welke koppelingen en welke uitzonderingen wel en niet meegaan. Bijna elke discussie over meerwerk komt voort uit een scope die te globaal was opgeschreven. Een goede offerte is daarom niet de kortste, maar degene waarin u uw eigen proces herkent.
12

Veelgestelde vragen over software laten maken

Over budget, doorlooptijd, eigenaarschap, onderhoud en hoe er betaald wordt.

Het budget hangt af van scope, koppelingen en gebruikersrollen. Bespreek uw budget gerust in de kennismaking. We kijken of een pakket, koppeling of kleinere eerste versie beter past.

Portretfoto van Ryan Koning

Ryan Koning

Oprichter van Fast Software. Schrijft offertes voor maatwerktrajecten en legt daarin uit wat er buiten de scope valt en waarom.

Zo werkt het

Eerst richting bepalen. Pas bouwen als aanpak en scope passen.

  1. 01

    Eerste ideeën

    De scan geeft ideeën, geen procesonderzoek.

  2. 02

    Scope en voorstel

    We bespreken de eerste versie, planning en kosten.

  3. 03

    Bouwen en toetsen

    Samen testen vóór gebruik. Beheer vooraf afspreken.

Bekijk eerste ideeën
Logo van Fast Software

Wat zou u willen laten bouwen?

Leg uw proces aan ons voor, dan hoort u wat het ongeveer vraagt aan scope en tijd. Bestaat er een pakket dat het al kan, dan zeggen we dat.

LOKALE AANWEZIGHEID IN VOLENDAM

Fast Software in Volendam, actief in heel Noord-Holland

Werkt u met een partij die lokaal bereikbaar moet zijn én technisch sterk moet leveren, dan wilt u heldere contactgegevens en een echte vestiging. Fast Software werkt vanuit Volendam aan maatwerk software en AI automatisering voor bedrijven in heel Noord-Holland.